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坚持“客户为中心”的关怀服务理念,围绕消费者对厨房设备购买需求而展开的服务。
面向莫尼电气所有消费者,莫尼所关心的是每一位信赖并选择我们的消费者。
服务热线400-926-6698
噪音大或有异常响声
1.止回阀没有开启;(检查止回阀是否被烟管﹑固定烟管的螺丝或其他物品挡住)
2.风道内有异物;(生产或安装时有异物跌入风道内,造成运行时有异常声音,应马上停止工作并清除异物)
3.风轮安装不到位,锁紧螺母松动;(产品运行时有金属相刮的异常声音,应马上停止工作并按吸油烟机风轮清洗的方法将风轮拆下后检查是否变形,然后重新安装或更换)
4.风轮变形;(风轮变形后在高速运行的状况下噪音和震动比正常产品要大,从排烟检查口查看风轮端面跳动厉害或从风轮正面查看其轴跳动厉害,也可用正常的风轮替换后进行判断风轮是否变形)
5.电机轴承损坏或轴变形;(拆下风轮单独运转电机,仔细观察电机轴的轴跳动是否厉害,运转的噪音是否比正常电机明显偏大。如有上述情况则须更换电机)
6.电容损坏;(更换电容)
点火针无放电现象
1.阀体微动开关不良;(微动开关失灵或接线松脱,更换或重新接线)
2.电源板问题;(检查电板是否送电,更换新电板。)
3.点火针或其引线破损;(点火针上无电火花,但可以听到脉冲的“啪啪”声,是因为在点火针开裂或其引线损坏而漏电。更换点火针即可解决问题。)
4.脉冲点火器接地不良或损坏;(如果一边无放电现象,另一边点火正常,则可以排除脉冲点火器损坏的可能;两边都无放电现象则用排除法,用正常的脉冲点火器代替旧的脉冲点火器。)
点着火后,一松开手火立即熄灭
1.火没有烧到热电偶;(由于离焰,脱焰,火盖出火孔堵塞或热电偶安装位置偏差,导致火焰没有烧到热电偶,可调小风门或调节热电偶的位置,疏通火盖孔使火焰能烧到热电偶顶端2-3mm为宜。)
2.点火时,开关不能按到底端;(开关没有被按到底端,阀体内的顶杆没有将电磁阀完全打开,导致电磁阀不能正常工作,清洗阀体上臂或更换。)
3.热电偶或电磁阀损坏;(用排除法确定损坏配件再更换。)
如一边火力正常,一边火力较弱,调制风门无作用
1.单侧火盖堵塞;(清理火盖)
2.炉头堵塞;(清理炉头,在放气未点燃的情况下,捂住炉头3秒钟,然后松开)
3.喷嘴堵塞或误用;(喷嘴堵塞或误用)
3.主燃烧器未着火;(主燃烧器未着火)
接上电源后,有通电提示音,但功能失效
1.门没有关闭或门控开关安装偏差;(关好柜门重新运行产品或拉开柜门后用手按下门控开关再启动产品,检查紫外线灯管是否运行。)
2.门控开关损坏;(将门控开关引线的接口从主板上拔出后直接将主板上的两个引脚短接,然后从新启动产品检查紫外线是否运行,如果能运行正常,则证明门控开关损坏,更换即可)
3.按钮开关损坏或连线松脱;(检查插在主板上的各个电线抽头是否松脱,然后用排除法判断)
4.主电路板损坏;(用排除法判断,用正常的主电路板更换旧电路板以判断是否为电路板损坏)
5.灯管损坏;(用排除法判断,用正常的灯管替换旧的灯管)
6.启辉器,整流器或电子变压器损坏;(用排除法判断)
7.主电路板损坏;(用排除法判断)
9.电路板损坏;(用排除法判断)
8.光波管损坏;(用排除法判断,用正常的光波管替换旧的灯管)
接上电源后,有电源提示音,但不能控制启动产品
1.开关与主电路板的连线松脱;(目视检查连线,重新连接连线)
2.开关损坏;(用排除法判断,用正常的开关更换旧开关以判断是否为开关损坏)
3.主电路板损坏;(用排除法判断,用正常的主电路板更换旧电路板以判断是否为电路板损坏)
4.电容接触不良或损坏;(用排除法判断,用正常的电容更换旧电容以判断是否损坏)
点火针有放电现象,但是点不着火或点火困难
1.无气源或气源不符;(点火时仔细听是否有燃气喷出的“咝,咝”声,检查灶具铭牌标识的气源与所供气源是否相符。如果不相符,必须更换产品气源。)
2.风门太大;(调整风门,烧出蓝色火焰最佳。)
3.火盖上火孔堵塞,燃气无法正常喷出;(火盖上火孔堵塞,燃气无法正常喷出)
4.点火针位置过高或过低,过近或过远;(调节点火针的放电顶端到火孔中心的高度,让电火花在火孔周围即可)
回火:发生回火时,火焰高低跳动不定,并伴有“噗,噗”的响声,炉头内部风门处有火焰
1.主要为风门开口过大或变形,导致一次空气过多;(调小风门减少空气量即可)
通电后,无通电提示音,所有功能无效
1.无电源供应;(可以使用万用表或电笔检测,或使用其他正常的电器进行判断)
2.主电路板损坏;(用排除法判断,使用正常的主电路板更换旧主电路板后判断是否为主电路板损坏。如果为主电路板损坏,多数为保险管或变压器损坏,可用万用表检测保险管两端或变压器输入输出端是否有电压)
接上电源后,无电源提示音;所有功能无效
1.无电源供应;(可以使用电压表或电笔检测,或使用其他正常的电器进行判断)
2.主电路板损坏;(用排除法判断,使用正常的主电路板更换旧主电路板后判断是否为主电路板损坏)
集成灶怎么日常保养 集成灶日常保养方法【详解】
从设计原理上来说,集成灶运用的是微空气动力学原理,采用深井下排或侧吸下排。下排风产生流体负压区的原理,让油烟魔力般的住下被吸走,油烟不经过人的脸部,排除质量以及安装问题,油烟吸除率基本都达到95%以上,节省空间,不会碰头,不会滴油,漏油,可谓家庭首选。但是如果不注意集成灶的日常保养难免会出一些小问题。
集成灶作为厨房使用频率最高的电器,不懂日常维护与保养往往容易出现吸力变弱,噪音变大等一系列问题,就像人体机能会出问题一样,机器也需要定期“保养”来延长使用寿命。
集成灶的日常清洁及深度清洁
清洗周期:集成灶清洗分两个阶段,轻度清洗与深度清洗轻度清法时间周期一般为1年,深度清洪时间周期一般为2-3年(需专业人士操作),具体得依据用户使用频率来决定清洗周期。
日常清洁:用户在日常使用中自身也要注意日常的保养,养成良好的清洁习惯,每次使用完毕后,需要清洁的部位如下:
1.灶具台面、锅支架、吸烟板表面等有油垢的部位进行日常保洁,不能用清洗瓷砖等酸性的清洁剂(请切记)清洗不锈飙表面等部位,请使用厨房油岱清洗剂进行青洗平均每三天左右向吸烟腔内喷洒清洁剂(最佳状态是要求在刚炒完菜吸烟腔内还有余温的情况下喷洒),以缓解结垢速度;
2.大气试燃气灶火盖20天左右清洗一次,(特别是引火槽)防止杂质和积碳堵住火孔产生红火、黄焰、回火及点不着火现象。清洗完毕后必须将火盖底座擦干,大小火盖放到位,确保各个火孔的通畅(必要时使用吹风机对大小火盖孔等火孔吹干).
3.电磁灶微晶面板清洗时先用柔软湿抹布擦拭,再用海绵蘸去污粉擦拭,最后用干净抹布擦净即可,切不可用锐器刮铲。
4.消毒柜款集成灶内部:及时擦干底盘上的积水和食物架上的污物,定期对消毒柜进行维护。
5.每隔1-3个月必须清理一次积油盒内的废油,以免废油过满导致溢出。要记得清洗完之后要保持清洁干燥。长期处于潮湿的环境中,容易对集成灶的表面造成破坏,也会影响其功能的使用。
深度清洁:集成灶正常使用2-3年之后需要进行深度清洁,不然会产生吸力下降,耗电等问题。深度清洁需要用专业工具清洗吸烟腔以及导油槽等。
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